Durante la etapa en Madrid del Viaje de Innovación 2025, se desarrolló un encuentro especial con ANGECO, la Asociación Nacional de Entidades de Gestión de Cobro de España, que se convirtió en uno de los momentos más relevantes de la agenda. Esta instancia permitió fortalecer los vínculos institucionales entre ambas organizaciones y compartir experiencias clave sobre la evolución del sector de gestión de créditos y recuperación de deuda en Europa.
ANGECO, reconocida por su rol como referente del sector y como interlocutor ante organismos públicos y privados, presentó a los asistentes una visión completa sobre los desafíos normativos, el avance de la transformación digital y las nuevas exigencias en materia de ética y profesionalización. Los participantes pudieron conocer de primera mano las prácticas que han impulsado la modernización del sector en España.
El encuentro incluyó un espacio de diálogo estratégico en el que se abordaron temas como automatización de procesos, compliance, innovación tecnológica y modelos de gestión centrados en la experiencia del cliente. Asimismo, se compararon realidades y desafíos entre España y Latinoamérica, permitiendo identificar oportunidades de colaboración futura y elementos aplicables al contexto local.
El encuentro fue moderado por los Presidentes de ambas asociaciones, Matias Alvarez Fernandez Madero (Asarcob), y Carlos Ruiz Cabrera (Angeco)
Este apartado especial del viaje se destacó no sólo por su valor técnico, sino también por el fortalecimiento de los lazos institucionales entre ASARCOB y ANGECO. La instancia aportó una visión global y actualizada del sector, reafirmando la importancia del intercambio internacional para impulsar el desarrollo y la evolución de la industria de cobranza.